Benchmarking je projekt Fakulteta za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu. Razvoj ovog projekta započinje uspješnom implementacijom Benchmarkinga hrvatskog hotelijerstva (Hotel Benchmarking), koji se u 2014. godini proširuje na kampove, odnosno 2015. godine na inicijativu Hrvatske gospodarske komore na područje marina, hostela te lječilišta i specijalnih bolnica.

Uključivanjem u ovaj projekt menadžerima se omogućuje da ocijene svoje mjesto u odnosu na konkurente, na način da odaberu poslovne subjekte koje žele imati u svojem kompetitivnom setu (compset), na osnovu čega dobivaju personalizirane (custom made) mjesečne izvještaje s vlastitim vrijednostima pokazatelja kao i prosječnim vrijednostima konkurencije. Na taj način menadžeri mogu utvrditi jakosti i slabosti svojih tvrtki, ali i dobiti vrijedne informacije kao podlogu za upravljanje prihodima i troškovima.
Koncepcija praćenja podataka i izvještavanja pokazatelja predstavlja web-aplikaciju te je temeljena na međunarodnim standardima izvještavanja u hotelskoj industriji, suvremenim konceptima upravljanja te iskustvima najbolje prakse.
Uključivanje u ovaj projekt je u potpunosti financirano od strane Hrvatske gospodarske komore i Fakulteta za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Opatija.

Za benchmarking se s punim pravom može reći da predstavlja proces učenja i stjecanja znanja u svrhu primjene naučenog i poboljšanja poslovne prakse. Time benchmarking postaje instrument izgradnje učeće organizacije, a učenje je jedini način kontinuiranog prilagođavanja i postizanja izvrsnosti.

Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu svoje djelovanje započeo je 1960 godine. Danas Fakultet daje važan doprinos turističkom gospodarstvu Republike Hrvatske u segmentu znanosti i obrazovanja ljudskih potencijala. Zadaća je zaposlenika Fakulteta da pedagoškim i znanstvenim radom sudjeluju u realizaciji razvojnog modela hrvatskog turizma. Fakultet je danas nositelj brojnih projekata u zemlji i inozemstvu te organizator znanstvenih i stručnih konferencija i skupova.